Informationen über Regelausnahmen Ab und zu müssen Sie möglicherweise für einen bestimmten Zeitraum einige Ihrer Min./max. Angebotskapazitätsregeln ändern. In den Sommermonaten stehen aufgrund von Urlaub vielleicht weniger Mitarbeiter zur Verfügung. Es ist daher gegebenenfalls nötig, die Anzahl der wöchentlich erforderlichen Marketingtelefonanrufe im Sommer herabzusetzen, wobei jedoch die übrigen Optimize-Sessioneinstellungen unverändert bleiben sollen. Oder Sie entschließen sich möglicherweise während der Ferienzeit dazu, zusätzliche Kräfte einzusetzen und dadurch die verfügbaren Kapazitäten zu erhöhen. Fügen Sie Ihrer Min./max. Angebotskapazitätsregel eine Regelausnahme hinzu, um diese Änderungen vorzunehmen. Mithilfe einer Regelausnahme können Sie die Mindest- und Höchstkapazität für einen bestimmten Zeitraum oder eine Reihe von Terminen festlegen. Reglausnahmen können nur bei der Min./max. Angebotskapazitätsregel angewendet werden. Weiterhin können Ausnahmen nur auf Grundlage eines Zeitraums festgelegt werden.
Ab und zu müssen Sie möglicherweise für einen bestimmten Zeitraum einige Ihrer Min./max. Angebotskapazitätsregeln ändern. In den Sommermonaten stehen aufgrund von Urlaub vielleicht weniger Mitarbeiter zur Verfügung. Es ist daher gegebenenfalls nötig, die Anzahl der wöchentlich erforderlichen Marketingtelefonanrufe im Sommer herabzusetzen, wobei jedoch die übrigen Optimize-Sessioneinstellungen unverändert bleiben sollen. Oder Sie entschließen sich möglicherweise während der Ferienzeit dazu, zusätzliche Kräfte einzusetzen und dadurch die verfügbaren Kapazitäten zu erhöhen.
Fügen Sie Ihrer Min./max. Angebotskapazitätsregel eine Regelausnahme hinzu, um diese Änderungen vorzunehmen. Mithilfe einer Regelausnahme können Sie die Mindest- und Höchstkapazität für einen bestimmten Zeitraum oder eine Reihe von Terminen festlegen.
Reglausnahmen können nur bei der Min./max. Angebotskapazitätsregel angewendet werden. Weiterhin können Ausnahmen nur auf Grundlage eines Zeitraums festgelegt werden.