Definitionen zur Regel Niemals A mit B

Für jeden Kunden im Segment

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Jeder Kunde gibt an, dass Optimize alle Kunden in allen Segmenten berücksichtigt.
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Segment begrenzt die Regel auf die Kunden in dem von Ihnen ausgewählten Segment.

der ein Angebot vom Kanal enthält

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Jeder Kanal gibt an, dass Optimize Angebote für dieses Feld aus allen Kanälen berücksichtigt.
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Kanalname begrenzt dieses Feld auf Angebote aus dem von Ihnen angegebenen Kanal.

bezüglich Angebot/Angebotsliste

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Jedes Angebot gibt an, dass Optimize alle Angebote und Angebotslisten für dieses Feld berücksichtigt.
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Angebot/Angebotsliste begrenzt dieses Feld auf das von Ihnen ausgewählte Angebot oder die von Ihnen ausgewählte Angebotsliste.
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Angebotsversionen begrenzt die Regel auf Angebote, die den/die Angebotswert(e) enthalten, den/die Sie im Abfrage-Builder angeben, einschließlich parametrisierter Angebotsattribute.

kann kein Angebot von Kanal erhalten

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Jeder Kanal gibt an, dass Optimize Angebote für dieses Feld aus allen Kanälen berücksichtigt.
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Kanalname begrenzt dieses Feld auf Angebote aus dem von Ihnen angegebenen Kanal.

innerhalb des Zeitraums

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Ein von Ihnen angegebener Zeitraum wendet die Regel auf alle Perioden innerhalb des Zeitraums an. Der Zeitraum ist eine Zahl von Tagen. Mit anderen Worten: Die Regel muss für alle angegebenen Zeiträume gelten. Beispiel: Wenn Sie eine Regel erstellen, die besagt, dass maximal 3 Angebote an einen Kunden innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen gesendet werden können, erlaubt Optimize nicht mehr als 3 optimierte Angebote (auch Angebote, die bereits im Kontaktverlauf stattfanden) innerhalb dieses 30-Tage-Zeitfensters. Diese "Schiebefenster"-Interpretation des Zeitraums ermöglicht Ihnen die echte Kontrolle Ihrer Angebotspräsentationsstrategie.
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0 stellt diese „diese Optimierungsperiode“ dar und legt die Mindest- und Höchstanzahl der Angebote fest, die über den gesamten Zeitraum für vorgeschlagene Kontakte in allen teilnehmenden Kampagnen in dieser Optimize-Session gemacht werden (d. h., zwischen dem ersten und dem letzten vorgeschlagenen Datum der PCT). Wenn der Wert Null verwendet wird, werden keine "Schiebefenster" verwendet (Der gesamte Optimierungszeitraum wird als ein Zeitfenster betrachtet). Darüber hinaus wird der Kontaktverlauf nicht berücksichtigt.

bezüglich Angebot/Angebotsliste

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Jedes Angebot gibt an, dass Optimize alle Angebote und Angebotslisten für dieses Feld berücksichtigt.
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Angebot/Angebotsliste begrenzt dieses Feld auf das von Ihnen ausgewählte Angebot oder die von Ihnen ausgewählte Angebotsliste.
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Angebotsversionen begrenzt dieses Feld auf Angebote, die das/die Angebotsattribut(e) enthalten, die Sie im Abfrage-Builder angeben.
Beispiel zur Regel Niemals A mit B

“Für jeden Kunden im Segment Kabellos, der zunächst ein Angebot aus Kanal Alle Kanäle bezüglich des Angebots/der Angebotsliste Telefon-Vertragsverlängerung erhält, gilt: dieser Kunde kann kein Angebot von Kanal Alle Kanäle innerhalb des Zeitraums 90 Tage bezüglich des Angebots/der Angebotsliste Telefonplan-Upgrade erhalten.” Diese Regel entfernt alle Telefonplan-Upgrade-Angebote für einen Kunden, der in den vergangenen 90 Tagen von der optimierten Kontaktliste ein Telefon-Vertragsverlängerungs-Angebot erhalten hat.

“Für jeden Kunden im Segment Alle Segmente, der zunächst ein Angebot aus Kanal Alle Kanäle bezüglich des Angebots/der Angebotsliste Zinssatz > 10 % erhält, gilt: Dieser Kunde kann nicht später ein Angebot von Kanal Alle Kanäle innerhalb des Zeitraums 60 Tage bezüglich des Angebots/der Angebotsliste Zinssatz < 5 % erhalten.” Diese Regel entfernt alle Angebote mit weniger als 5 % Zinsen für einen Kunden, der in den letzten 60 Tagen von der optimierten Kontaktliste ein Angebot mit mehr als 10 % Zinsen erhalten hat.



IBM Unica Optimize
 
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