Ausschließen entfernt die Angebote, die die folgenden Kriterien erfüllen.
Einschließen behält nur die Angebote, die die folgenden Kriterien erfüllen.“Diese Optimize-Session sollte Interaktionen ausschließen, bei denen Kundenwert < 100 und Angebotswert > 10 und Kanal = Telefon.” Diese Regel stellt sicher, dass hochwertige Angebote nicht an Kunden mit geringer Kaufkraft über einen teuren Kommunikationkanal (Telefon) übermittelt werden.
“Diese Optimize-Session sollte Interaktionen einschließen, bei denen Bewertung >= 10.” Diese Regel stellt sicher, dass die optimierte Kontaktliste nur solche vorgeschlagenen Angebote enthält, deren Wert im Bewertungsfeld größer oder gleich 10 ist.
IBM Unica Optimize
8.5.0
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