Die Regel Kunden in

Mit dieser Regel können Sie Kontakte anhand strategischer Segmente, die in Campaign definiert sind, einschließen oder ausschließen. Sie können den Bereich dieser Regel verfeinern, sodass sie sich nur auf einen bestimmten Kanal, ein bestimmtes Angebot oder eine bestimmte Angebotsliste bezieht, das bzw. die in Campaign definiert ist.

Verwenden Sie diese Regel, um globale Filter für alle beteiligten Kampagnen zu erzwingen. Beispiel:

Erstellen von Werbeverweigerer-Listen oder Unterstützen allgemeiner Kontrollgruppen (potenziell kanalspezifisch)

Verhindern, dass Kunden, die über einen bestimmten Kanal keine Werbung wünschen, Nachrichten über diesen Kanal erhalten

Verhindern, dass Kunden mit einer bestimmten Charakteristik (im Rückstand, schlechte Bonität, zu viele Produkt-Retouren usw.) Angebote aus bestimmten Listen (besonders hochwertige Angebote, höhere Kreditrahmen usw.) oder ein bestimmtes Einzelangebot erhalten.

Beispielsweise können Sie ein Segment „NichtAnrufen“ definieren, das besonders kaufkräftige Kunden darstellt, die nicht telefonisch kontaktiert werden möchten. Verwenden Sie diese Regel, um sicherzustellen, dass Personen im Segment „NichtAnrufen“ keine Angebote per Telemarketing erhalten.