Der Bericht Angebote nach Typ und Segment

Der Bericht Angebote nach Typ und Segment zeigt die Zahl der Kunden in jedem angezeigten Segment, die eines der Angebote vor und nach der Ausführung der Optimize-Session erhalten. Dieser Bericht hilft Ihnen dabei, die Verteilung der Angebote auf strategische Segmente zu verstehen, Angebote und strategische Segmente werden in Campaign definiert.

Optimize kontrolliert die Angebote und Kundensegmente, die in diesem Bericht angezeigt werden. Nur die angegebenen Angebote und strategischen Segmente werden in diesem Bericht angezeigt, die Angebote werden abwärts über die Seite hinweg und die Segmente über den oberen Bereich des Berichts angezeigt. Weitere Informationen zum Auswählen der Angebote und strategischen Segmente zur Anzeige in diesem Bericht finden Sie unter So wählen Sie Angebote und strategische Segmente aus.

Darüber hinaus werden alle Angebote, die in Regeln innerhalb dieser Optimize-Session verwendet werden, automatisch in diesem Bericht berücksichtigt, auch wenn sie nicht eigens zur Anzeige ausgewählt wurden.

Die folgenden Optionen sind als Links unter der Tabelle Nach Optimierung verfügbar:

Kostensummen anzeigen – Mit dieser Option können Sie die Summe der Kosten für alle vorgeschlagenen Kontakte eines Angebots zu einem Kundensegment anzeigen. Diese Werte stehen nur zur Verfügung, wenn das Feld Kosten pro Angebot in der Tabelle der vorgeschlagenen Kontakte von teilnehmenden Kampagnen aufgefüllt wurde.

Score-Summen anzeigen – Mit dieser Option können Sie die Score-Summen aller vorgeschlagenen Kontakte eines Angebots zu einem Kundensegment in der Tabelle Vor Optimierung und die Score-Summe für optimierte Kontakte in der Nach Optimierung-Tabelle anzeigen. Das Bewertungsfeld ist das in der Registerkarte Bewertung der Optimize-Session angegebene Feld oder besteht aus den Werten, die in der Bewertungsmatrix Angebot/Segment eingegeben wurden.

Sie können eine oder beide dieser Optionen unabhängig voneinander aktivieren. Sobald die Kostensummen und/oder Score-Summen angezeigt werden, können Sie sie aus dem Bericht entfernen, indem Sie auf den Link Kostensummen verbergen oder Score-Summen verbergen klicken. Die Informationen in diesem Bericht werden in zwei Tabellen und in zwei dreidimensionalen Balkendiagrammen angezeigt.

Die Tabellen Vor Optimierung und Nach Optimierung zeigen für jedes Segment die folgenden Informationen an:

Element	Beschreibung
Angebotsname	Die Namen aller Angebote (die erste Zeile repräsentiert alle Angebote)
Segment	Jede Spalte repräsentiert ein strategisches Segment (die erste Spalte repräsentiert alle Kunden)
Zahl	Diese Spalten zeigen die Zahl der Kontakte für die strategischen Segmente und Angebote für alle teilnehmenden Kampagnen in dieser Optimize-Session an. In der Tabelle Vor Optimierung ist dies die Zahl der Kontakte nach Entfernung der "Opt-Outs" (d. h. nach der Entfernung von Kunden durch Einschließen-/Ausschließen-Regeln).

Das erste Balkendiagramm zeigt die Daten vor der Optimierung grafisch an. Das zweite Balkendiagramm zeigt die Daten nach der Optimierung grafisch an.