Bearbeiten mehrerer Pakete

Wenn Ihr Flowchart nach der Optimierung optimierte Kontakte aus mehr als einem Paket abruft, müssen Sie jedes Paket in unterschiedliche Kontaktprozesse aufteilen. Dadurch können Zielgruppen-IDs in die entsprechenden Gruppen platziert werden, z. B. hohe Kaufkraft und niedrige Kaufkraft.

Sie können mehrere Pakete in Ihrem Flowchart wie folgt bearbeiten:

Auswahl von mehr als einem Paket aus einem einzelnen Extrahieren-Prozess (funktioniert nur, wenn die Zielgruppen-IDs garantiert nur in einem einzigen Paket behandelt werden)

Aufnahme eines Extrahieren-Prozesses pro Paket.

Wenn die gleiche Zielgruppen-ID in mehreren Paketen bearbeitet werden darf, müssen Sie dieses Konzept verwenden (andernfalls werden die gleichen Angebote mehrfach an Mitglieder mehrerer Pakete gesendet). Wenn Sie Ergebnisse aus einer kleineren Zahl von Paketen abrufen möchten, ist es möglicherweise einfacher, einen separaten Extrahieren-Prozess pro Optimieren-Prozess zu erstellen, als ein Segmentierungsfeld (wie z. B. Paket) in der Optimize-Vorlage einzurichten und dann den Segmentieren-Prozess im Flowchart nach der Optimierung zu verwenden.

Vorgeschlagene Pakete müssen nach der Optimierung erhalten bleiben, weil die Kontaktmüdigkeitsregeln möglicherweise auf der Anzahl der für jede Person zulässigen Unterbrechungen basierten. Die Aufteilung der übrig gebliebenen Angebote in unterschiedliche Pakete (und daher eine unterschiedliche Anzahl von Unterbrechungen für den Empfänger) verletzt möglicherweise die Kontaktmüdigkeitsstrategie Ihres Unternehmens und sollte vermieden werden.

Wenn Sie bei der Konfiguration des Extrahieren-Prozesses mehr als ein Paket mit optimierten Kontakten ausgewählt haben, müssen Sie in Ihr Flowchart einen Segmentieren-Prozess aufnehmen. Der Segmentieren-Prozess ermöglicht die Aufteilung der verschiedenen Zielgruppen-IDs aus mehreren Paketen in einzelne Pakete, die dann individuell bearbeitet werden können.

Sie können mehrere Pakete nur dann in einem einzelnen Extrahieren-Prozess abrufen, wenn Sie sicher sind, dass sich die Zielgruppen-IDs gegenseitig paketübergreifend ausschließen (d. h. jede Zielgruppen-ID wird nur in einem Paket bearbeitet). Andernfalls erhalten die Zielgruppen-IDs, die zu mehreren Paketen gehören, doppelte Angebote.

Um Kunden-IDs mithilfe des Segmentieren-Prozesses in ihre ursprünglichen Pakete aufzuteilen, müssen Sie zuerst in die Optimize-Vorlagentabelle ein Feld aufnehmen, das als Bezeichner des Optimieren-Prozesses fungiert, aus dem das Paket ursprünglich stammt.