Zuweisen von endgültigen Zellcodes

Wenn Sie bei der Konfiguration des Optimieren-Prozesses im Flowchart vor der Optimierung keine Zellcodes zugewiesen haben, müssen Sie im Flowchart nach der Optimierung die Zellen wieder zurück in ihre ursprünglichen Zellen segmentieren und anschließend Zellcodes zuweisen.

Die im Flowchart vor der Optimierung generierten Zellcodes stehen in der PCT und der OCT zur Verfügung. Sie können als in Campaign erzeugte Felder (UCFG) eingefügt werden. Wenn die Zellcodes nur von Ihrem Erfüllungsanbieter benötigt werden, kann diese Methode ausreichen. Wenn Sie jedoch die Zellcodes für Analyse- und Berichtzwecke benötigen, sollten Sie die folgenden Methoden in Betracht ziehen:

Verwenden Sie das Feld CellCode in der PCT und der OCT, und geben Sie es als zusätzlich verfolgtes Feld in die Tabelle ContactHistory aus.

Verwenden Sie dazu in einem Flowchart den Kontaktprozess, um ein Feld aus der PCT in ein zusätzlich verfolgtes Feld im Kontaktprozess wie zum Beispiel Mailingliste auszugeben. Weitere Informationen finden Sie im IBM Unica Campaign-Benutzerhandbuch. Sie können dann Ihre Campaign-Berichte so anpassen, dass sie das Feld aus dem Kontaktverlauf zum Gruppieren nach Zelle verwenden.

Dies ist eine sehr teure Methode zum Speichern von Zellcodes. Weil Sie dieses Verfahren wiederholen müssen, wird der Zellcode für jeden Kontakt in der Kontaktverlauf-Systemtabelle gespeichert.

Segmentieren Sie erneut nach den Zellcodes in der OCT und der PCT, und weisen Sie dann die endgültigen Zellcodes im Segmentieren-Prozess zu. Mit dieser Methode können Sie sämtliche mit Campaign gelieferten Standardberichte pro Zelle verwenden. Idealerweise verwenden Sie diese Methode für die Verwaltung von Zellcodes.