Verwenden von Segmenten in Optimierungsregeln

Bei einigen Optimierungsregeln können Sie in der Regeldefinition ein strategisches Segment angeben. Strategische Segmente werden in Campaign erstellt und können in Optimize verwendet werden. Ein Segment oder strategisches Segment ist eine Gruppe von Zielgruppen-IDs (alle auf derselben Zielgruppenebene), die Sie anhand einer bestimmten Bedeutung gruppiert haben. Beispielsweise können Sie ein Segment mit der Bezeichnung Frauen erstellen, in dem alle weiblichen Kontakte gruppiert sind. Sie können ein weiteres Segment mit dem Namen Hohe Kaufkraft erstellen, in dem alle Kontakte gruppiert sind, die in den letzten 3 Monaten mehr als 1000 $ ausgegeben haben.

Sie können dann eine Aktion für das Segment ausführen, das Sie in der Regeldefinition angeben. Beispielsweise können Sie eine Regel erstellen, die angibt, dass alle Kontakte im Segment Hohe Kaufkraft monatlich mindestens drei Angebote per E-Mail bekommen sollen.

Eine Optimierungsregel kann für alle Kunden oder für ein einzelnes strategisches Segment gelten. Um eine Optimierungsregel auf mehrere strategische Segmente anzuwenden, erstellen Sie entweder ein neues strategisches Segment, das alle gewünschten Kontakte in Campaign enthält, oder mehrere Kopien der Regel, d. h. jeweils eine für jedes strategische Segment, auf das sie angewendet werden soll.

Weitere Informationen zu strategischen Segmenten finden Sie im IBM Unica Campaign-Benutzerhandbuch.

Wenn Sie IBM Unica Interact verwenden, können dynamische Segmente nicht mit Optimize eingesetzt werden.