Regeldefinitionen

Mithilfe von Regeldefinitionen können Sie den Bereich einer Regel erstellen oder bestimmen, welche Aktion für diesen Bereich durchgeführt wird. Der Bereich einer Regel ist die Gruppe vorgeschlagener Kontakte, auf die sich diese Regel auswirkt. Der Bereich kann mithilfe verschiedener Dimensionen festgelegt werden, wie z. B. Kunde, Angebot, Kanal und Zeit.

Beispielsweise können Sie den Bereich als die Gruppe der Kontakte innerhalb des Segments „Geringwertige Angebote“ definieren, die über den E-Mail-Kanal kontaktiert werden und für die ein Angebot für 10 % Rabatt eingeschlossen ist. Sie können eine Regel Min./max. Angebote für jeden Kunden definieren, um sicherzustellen, dass diese Gruppe von Kontakten nicht mehr als eine dieser Mitteilungen pro Monat erhält.

In diesem Abschnitt werden drei wesentliche Regeldefinitionen erörtert:

Segmente – dienen dazu, einen Bereich für die Regel festzulegen, damit sie sich auf bestimmte Kunden und Zielgruppen-IDs bezieht.

Segmente sind für die Regeln Kunden in, Min./max Angebote für jeden Kunden, Max. Anz. der Pakete, Max. Anz. der Duplikat-Angebote, Min. eindeutige Angebote, Niemals A mit B, Niemals A gefolgt von B und B nur mit A verfügbar.

Angebotslisten – dienen zum Anwenden der Regel auf bestimmte Angebote.

Angebotslisten sind für die Regeln Kunden in, Min./max. Angebotskapazität, Min./max. Gesamtkosten, Min./max. Angebote für jeden Kunden, Max. Anz. der Duplikat-Angebote, Min. eindeutige Angebote, Niemals A mit B, Niemals A gefolgt von B und B nur mit A verfügbar.

Angebotsversionen – dienen zum Anwenden der Regel ausschließlich auf bestimmte Versionen von Angeboten, die durch ihre Angebotsattributwerte definiert werden.

Angebotsversionen sind für die Regeln Kunden in, Min./max. Angebote für jeden Kunden, Max. Anz. der Duplikat-Angebote, Min. eindeutige Angebote, Niemals A mit B, Niemals A gefolgt von B und B nur mit A verfügbar.