Teams
Ein Team ist eine Gruppe von Personen, die zusammenarbeiten, um eine Reihe von Aufgaben über verschiedene Geschäftsprozesse hinweg zu erledigen. Eine Person, die für einen Geschäftsprozess verantwortlich ist, kann gegebenenfalls einem Team statt einer Einzelperson Aufgaben zuweisen.
Teamleiter können dann ihre Ressourcen im Rahmen verschiedener Initiativen verwalten.Teamleiter können entweder Arbeitsaufgaben bestimmten Teammitgliedern zuweisen oder es den Teammitgliedern ermöglichen, die Arbeit selbstständig untereinander aufzuteilen.In jedem Fall kann der Teamleiter die Arbeit, die dem Team zugewiesen ist, überwachen und den Fortschritt sowie die Leistung der einzelnen Teammitglieder verfolgen.