Um objeto de marketing é qualquer produto de trabalho que uma equipe desenvolve e reutiliza no decorrer de suas atividades de marketing. Um objeto de marketing pode representar um item físico (como uma carta, um cartão de crédito ou um anúncio em banner) ou um componente comercial (como uma oferta de cartão de crédito, uma definição de segmento-alvo ou a definição de um programa de prêmios).
Um Tipo de objeto de marketing é a divisão de nível mais alto dos objetos de marketing. Os tipos de objeto de marketing são criados por um administrador. Cada tipo de objeto de marketing tem um item de menu, mas o menu no qual ele aparece depende de como o administrador configurou o tipo de objeto de marketing.
Um tipo de objeto de marketing é desmembrado em um ou mais modelos de objeto de marketing. Geralmente, um administrador cria um modelo de objeto de marketing para cada característica significativa do tipo de objeto de marketing.
Uma Instância de objeto de marketing é um objeto de marketing isolado. Os usuários com permissões adequadas de segurança criam instâncias de objetos de marketing a partir dos modelos de objeto de marketing. Em toda a documentação, mencionaremos as instâncias de objetos de marketing simplesmente como “objetos de marketing”.
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