Se você se deparar com um problema que não pode solucionar ao consultar a documentação, o contato de suporte de sua empresa poderá registrar uma chamada no suporte técnico do . Use as informações desta seção para garantir que seu problema seja resolvido com eficiência.
Se você não for o contato responsável por suporte na sua empresa, contate o administrador do para obter informações.
Antes de entrar em contato com o suporte técnico do tenha em mãos as seguintes informações:
Ao ligar para o suporte técnico do talvez você seja solicitado a fornecer informações sobre seu ambiente.
Você pode acessar a página Sobre selecionando Ajuda > Sobre o . Se a página Sobre não estiver acessível, você pode obter o número da versão de qualquer aplicativo do exibindo o arquivo version.txt localizado no diretório de instalação de cada aplicativo.
Para ver as formas de entrar em contato com o suporte técnico do , consulte o site de suporte técnico do produto : ( http://www.unica.com/about/product-technical-support.htm).
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