Un objet Marketing correspond à tout produit développé et réutilisé par une équipe dans le cadre de ses activités marketing. Un objet Marketing peut correspondre à un élément physique (comme une lettre, une carte de crédit, un bandeau publicitaire) ou à une composante commerciale (telle qu’une offre de carte de crédit, une définition de segment cible ou une définition de programme de récompense).
Les objets Marketing d’Unica Marketing Operations doivent être définis et organisés en phases. La façon dont ils sont définis influence la manière dont ils sont organisés et présentés aux utilisateurs. Les termes suivants sont importants pour comprendre la définition et l’organisation des objets Marketing.
Le type d’un objet Marketing est le niveau le plus élevé dans l’organisation des objets Marketing. Les types d’objet Marketing sont créés par un administrateur. Chaque type d’objet Marketing correspond à un élément de menu, mais le menu dans lequel il apparaît varie en fonction de la manière dont l’administrateur a configuré ce type d’objet Marketing.
Un type d’objet Marketing est divisé en modèles d’objet Marketing. En général, un administrateur crée un modèle d’objet Marketing pour chaque caractéristique significative du type d’objet Marketing.
Une instance d’objet Marketing est un objet Marketing unique. Les utilisateurs qui disposent de droits d’accès de sécurité appropriés créent des instances d’objet Marketing à partir de modèles d’objet Marketing. Dans documentation, les instances d’objet Marketing seront simplement appelées « objets Marketing ».
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