IBM Omni-Channel Merchandising에서는 사용자의 제품 파일의 제품에 카테고리 계층 구조를 지정하기 위해 카테고리 맵을 작성합니다. 그 후에 애플리케이션에 제품 정보를 로드할 때 카테고리 맵을 사용합니다. 효율적으로 처리하기 위해 초기 제품 로드부터 올바른 카테고리 계층 구조를 작성하는 것이 중요합니다.