将 Interact 配置为处理您的接触点包含两个主要部分：

当这两个配置部分在两个不同的区域发生时，它们之间相互关联。Interact API 必须引用设计环境中的多个配置元素。您和使用 Interact API 的人员必须协作，一致同意命名约定和元素用途等等。这是一个迭代的协作流程。当其他人员使用 Interact API 和接触点时，您可能必须创建更多事件和交互点。在设计环境中设计交互时，您可能对使用 API 的人员有更多要求。

存在 Interact API 所引用的 Interact 配置的多个元素。但是，仅会按名称引用以下三种元素：

当您使用 Interact API 时，必须按名称引用这些元素。这些名称必须相匹配，但是它们不区分大小写。名称 myinteract、myInteract 和 mYiNtErAcT 全部匹配。

您还可以在 Interact API 中使用 Interact 配置的其他元素（其中包括智能细分市场、营销活动开始日期和结束日期、商品以及交互式流程图）来增强交互。

在运行时，Interact API 会从交互式流程图和处理规则请求信息，但是该 API 会间接获取该信息。例如，API 从不调用交互式流程图。但是，该 API 会调用请求重新细分市场的事件，这将运行与交互式渠道相关联的所有交互式流程图。同样，API 使用 getOffers 方法请求商品，此方法会启动一系列事件（包括引用处理规则）。

Interact API 引用 Campaign 的以下元素：

由于在整个设计环境中共享了这些元素，因此必须对贵组织确定这些元素的标准。对于此类信息，您必须提供某些信息（例如，受众标识）才能正确调用 Interact API，还有些信息（例如，商品属性）要通过 API 来请求。

还可以使用 Interact API 引用商品的分数。通常，这是在“交互策略”选项卡上指定的市场营销分数。此分数仅与 Interact 相关，而不是与整个 Campaign 环境相关。可以从“交互策略”选项卡修改或覆盖市场营销分数。有关 Interact API 的更多信息，请参阅《Interact 管理员指南》。

运行时会话启动时，即访问者启动联系时，Interact API 会触发 startSession。此调用可包含以下步骤：

当访问者与接触点进行交互时，Interact API 可以完成多项操作，这些操作包括触发事件、请求概要文件信息以及更改访问者的受众级别。访问者到达接触点的交互点时，Interact API 可请求一个或多个商品，或触发事件。当访问者由于注销、挂起或超时而离开接触点时，运行时服务器会结束运行时会话。

这是基本概述。还有许多可选功能部件（例如，学习模型），您可以启用这些功能部件来影响商品推荐。有关这些可选功能部件的更多信息，请参阅《Interact 管理员指南》。