您必须对 Interact 使用的所有商品启用“交互点 (IP) 标识”和“交互点名称”商品属性。这些属性必须存在，并且在运行时会自动填充这些属性，并覆盖您定义的任何缺省“IP 标识”或“IP 名称”属性。“IP 标识”是与商品相关联的交互点的内部标识，而“IP 名称”是该交互点的名称。报告时需要此数据。

如果您在定义商品模板时未启用允许将根据此模板创建的商品用于实时交互，那么仍然可以将从此模板定义的商品与处理规则配合使用；但是，Interact 无法将这些商品包括在报告中，并且将不可对这些商品使用商品禁止。

如果您的商品模板包含商品生效日期和商品到期日期，那么可以定义与流程图运行日期相关的日期。例如，可以将商品生效日期定义为流程图运行日期。然后，商品在生效日期之后的一些天后到期。对于交互式流程图，流程图运行日期是运行时环境向接触点建议要呈示商品的时间。