必须在 Marketing Platform 中的“配置”页面上定义 Interact 运行时服务器的位置。设计时环境必须能够访问运行时服务器以部署和完成交互式流程图的测试运行。

必须至少创建一个服务器组，并且该服务器组必须至少包含一个由实例 URL 定义的 Interact 运行时服务器。

您可以具有多个服务器组。例如，您可以具有一个与 Web 站点交互的服务器组、一个与呼叫中心交互的服务器组以及一个用于测试的服务器组。每个服务器组可以包含多个实例 URL，并且每个实例 URL 可以表示一个 Interact 运行时实例。

如果环境中有多个 Interact 设计时系统在运行，那么无法将配置为使用某个设计时的 Interact 运行时服务器配置为使用任何其他设计时。如果两个不同的设计时向同一 Interact 运行时发送部署数据，那么这些部署数据可能会损坏，并且会发生未定义的行为。

对于 Interact 设计时配置中的每个服务器组，必须为用户概要表指定 JNDI 名称。要支持 Interact 中的运行时功能（例如，全局商品、商品禁止、评分覆盖和 Interact 列表流程框中的 SQL 商品），此操作是必需的。

通过在 Campaign > partitions > partitionN>Interact > serverGroups 模板类别中设置 serverGroup 配置属性来创建服务器组。名称仅用于组织目的。但是，可以对该属性使用与 serverGroupName 属性相同的名称以避免混淆。