跨会话响应跟踪数据源配置
Interact 跨会话响应跟踪将运行时环境中的会话数据与 Campaign 联系和响应历史记录进行匹配。缺省情况下,跨会话响应跟踪与处理代码或商品代码相匹配。您可以配置运行时环境以匹配定制、备用代码。
*
如果您选择匹配备用代码,那么必须在 Interact 运行时表中的 UACI_TrackingType 表中定义备用代码。
*
运行时环境必须能够访问 Campaign 联系历史记录表。可以通过两种方法来实现此目的:将运行时环境配置为能够访问 Campaign 联系历史记录表;在运行时环境中创建联系历史记录表的副本。
此访问是只读,并且不与联系和响应历史记录实用程序共享配置。
如果您创建表的副本,那么您有责任确保联系历史记录副本中的数据是准确的。您可以使用 purgeOrphanResponseThresholdInMinutes 属性来配置 CrossSessionResponse 服务保留不匹配响应(以便匹配您刷新联系历史记录表副本中数据的频率)的时间长度。如果您在使用联系和响应历史记录模块,那么您应协调 ETL 更新以确保具有最新数据。