缺省情况下，跨会话响应跟踪与处理代码或商品代码进行匹配。crossSessionResponse 服务使用 SQL 命令将处理代码、商品代码或定制代码从会话数据匹配到 Campaign 联系和响应历史记录表。您可以编辑这些 SQL 命令以匹配您定制的任何跟踪代码、商品代码或定制代码。

用于按处理代码进行匹配的 SQL 必须返回此受众级别的 XSessResponse 表中的所有列以及一个名为 OfferIDMatch 的列。OfferIDMatch 列中的值必须是与 XSessResponse 记录中的处理代码对应的 offerId 。

以下是与处理代码匹配的缺省生成的 SQL 命令样本。Interact 生成 SQL 以对受众级别使用正确表名称。如果 Interact > services > crossSessionResponse > OverridePerAudience > AudienceLevel > TrackingCodes > byTreatmentCode > SQL 属性设置为使用系统生成的 SQL，那么将使用此 SQL。

select   distinct treatment.offerId as OFFERIDMATCH, 
			tx.*,
            dch.RTSelectionMethod 
from     UACI_XSessResponse tx 
Left Outer Join UA_Treatment treatment ON tx.trackingCode=treatment.treatmentCode 
Left Outer Join UA_DtlContactHist dch ON tx.CustomerID = dch.CustomerID 
Left Outer Join UA_ContactHistory ch ON tx.CustomerID = ch.CustomerID 
AND treatment.cellID = ch.cellID 
AND treatment.packageID=ch.packageID 
where   tx.mark=1 
and       tx.trackingCodeType=1

值 UACI_XsessResponse、UA_DtlContactHist、CustomerID 和 UA_ContactHistory 由 Interact 中的设置来定义。 例如，UACI_XsessResponse 由 Interact > profile > Audience Levels > [AudienceLevelName] > crossSessionResponseTable 配置属性来定义。

如果您已定制了您的联系和响应历史记录表，那么可能需要修订此 SQL 以处理您的表。 您将在 Interact > services > crossSessionResponse > OverridePerAudience > (AudienceLevel) > TrackingCodes > byTreatmentCode > OverrideSQL 属性中定义 SQL 覆盖。 如果您提供某些覆盖 SQL，那么必须将 SQL 属性更改为覆盖 SQL。

用于按商品代码进行匹配的 SQL 必须此受众级别的 XSessResponse 表中的所有列以及一个名为 TreatmentCodeMatch 的列。TreatmentCodeMatch 列中的值是与 XSessResponse 记录中的商品标识（和商品代码）一起的处理代码。

以下是与商品代码匹配的缺省生成的 SQL 命令样本。Interact 生成 SQL 以对受众级别使用正确表名称。如果 Interact > services > crossSessionResponse > OverridePerAudience > AudienceLevel > TrackingCodes > byOfferCode > SQL 属性设置为使用系统生成的 SQL，那么将使用此 SQL。

select   treatment.treatmentCode as TREATMENTCODEMATCH, 
			tx.*, 
dch.RTSelectionMethod 
from     UACI_XSessResponse tx 
Left Outer Join UA_DtlContactHist dch ON tx.CustomerID=dch.CustomerID 
Left Outer Join UA_Treatment treatment ON tx.offerId = treatment.offerId 
Left Outer Join 
			(
			select   max(dch.contactDateTime) as maxDate, 
						treatment.offerId, 
						dch.CustomerID 
			from     UA_DtlContactHist dch, UA_Treatment treatment, UACI_XSessResponse tx
			where  tx.CustomerID=dch.CustomerID 
			and tx.offerID = treatment.offerId 
			and dch.treatmentInstId = treatment.treatmentInstId 
			group by dch.CustomerID,  treatment.offerId
			) dch_by_max_date ON tx.CustomerID=dch_by_max_date.CustomerID 
				and tx.offerId = dch_by_max_date.offerId 
where   tx.mark = 1 
and       dch.contactDateTime = dch_by_max_date.maxDate 
and       dch.treatmentInstId = treatment.treatmentInstId 
and       tx.trackingCodeType=2 
union 
select   treatment.treatmentCode as TREATMENTCODEMATCH, 
			tx.*, 
			0 
from UACI_XSessResponse tx 
Left Outer Join UA_ContactHistory ch ON tx.CustomerID =ch.CustomerID
Left Outer Join UA_Treatment treatment ON tx.offerId = treatment.offerId 
Left Outer Join 
			( 
			select   max(ch.contactDateTime) as maxDate, 
						treatment.offerId, ch.CustomerID
			from UA_ContactHistory ch, UA_Treatment treatment, UACI_XSessResponse tx 
			where  tx.CustomerID =ch.CustomerID
			and tx.offerID = treatment.offerId 
			and treatment.cellID = ch.cellID 
			and treatment.packageID=ch.packageID 
			group by ch.CustomerID,  treatment.offerId
			) ch_by_max_date ON tx.CustomerID =ch_by_max_date.CustomerID
			and tx.offerId = ch_by_max_date.offerId 
			and treatment.cellID = ch.cellID 
			and treatment.packageID=ch.packageID 
where   tx.mark = 1 
			and       ch.contactDateTime = ch_by_max_date.maxDate
			and       treatment.cellID = ch.cellID 
			and       treatment.packageID=ch.packageID 
			and       tx.offerID = treatment.offerId 
			and       tx.trackingCodeType=2

值 UACI_XsessResponse、UA_DtlContactHist、CustomerID 和 UA_ContactHistory 由 Interact 中的设置来定义。 例如，UACI_XsessResponse 由 Interact > profile > Audience Levels > [AudienceLevelName] > crossSessionResponseTable 配置属性来定义。

如果您已定制了您的联系和响应历史记录表，那么可能需要修订此 SQL 以处理您的表。 您将在 Interact > services > crossSessionResponse > OverridePerAudience > (AudienceLevel) > TrackingCodes > byOfferCode > OverrideSQL 属性中定义 SQL 覆盖。 如果您提供某些覆盖 SQL，那么必须将 SQL 属性更改为覆盖 SQL。

您必须在 Interact 运行时环境表中的 UACI_TrackingType 表中定义此备用代码。

您必须在 Interact > services > crossSessionResponse > OverridePerAudience > (AudienceLevel) > TrackingCodes > byAlternateCode > OverrideSQL 属性中提供 SQL 或存储过程，并且此 SQL 或存储过程必须返回此受众级别的 XSessResponse 表中的所有列以及 TreatmentCodeMatch 和 OfferIDMatch 列。您可以选择返回 offerCode 以代替 OfferIDMatch（格式为 offerCode1、offerCode2 … offerCodeN（对于第 N 个部分商品代码））。TreatmentCodeMatch 列和 OfferIDMatch 列（或商品代码列）中的值必须对应于 XSessResponse 记录中的 TrackingCode。

例如，以下 SQL 伪代码与 XSessResponse 表中的 AlternateCode 列匹配。

Select m.TreatmentCode as TreatmentCodeMatch, m.OfferID as OfferIDMatch, tx.*
From MyLookup m, UACI_XSessResponse tx
Where m.customerId = tx.customerId
And m.alternateCode = tx.trackingCode
And tx.mark=1
And tx.trackingCodeType = <x>

其中 <x> 是 UACI_TrackingType 表中定义的跟踪代码。