Para Visualizar a Guia de Estratégia de Interação
Sempre que uma campanha tem uma ou mais guias Estratégia de interação associadas a ela, é possível visualizar cada guia para ver as configurações detalhadas e o status de implementação atuais da estratégia de interação, e você também pode marcar a estratégia de interação para implementação sem entrar no modo de edição. Esta seção descreve as informações que você pode ver durante o modo somente visualização.
Informações do Canal Interativo
O campo Para o Canal Interativo exibe o canal interativo com o qual esta guia de estratégia de interação está associada. Clique no nome do canal interativo para ir diretamente para a guia Resumo do canal interativo associado.
Informações sobre implementação
Há dois campos na guia de estratégia de interação que fornecem informações de implementação:
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Status da implementação. O botão Status da Implementação indica o status atual da guia Estratégia de interação, como Ainda Não Implementado, Implementado, a data da última implementação, a data da última remoção de implementação, e assim por diante.
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Marcar para a implementação. Se o status for "Ainda Não Implementado", será possível clicar neste botão para marcar a estratégia de interação para implementação.
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Marcar para a remoção de implementação. Se o status for "Implementado", será possível clicar neste botão para marcar a estratégia de interação para remoção de implementação.
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Cancelar Solicitação de Implementação. Se você tiver clicado em Marcar para a Implementação, será possível desfazer essa solicitação clicando neste botão.
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Cancelar Solicitação de Remoção de Implementação. Se você tiver clicado em Marcar para a Remoção de Implementação, será possível desfazer essa solicitação clicando neste botão.
Visualizando as Regras de Tratamento
A guia de estratégia de interação contém uma lista completa das regras de tratamento disponíveis para a estratégia. É possível usar essa lista para visualizar as regras de tratamento das maneiras a seguir:
Menu Visualizar por
Por padrão, a tabela mostra todos os valores dos segmentos ou zonas específicos. Se um título da coluna estiver acompanhado pelo ícone de filtro (Ícone de Filtro), será possível clicar no ícone para selecionar apenas os itens específicos desse tipo que deseja exibir. Consulte Filtrando Tabelas nos Produtos IBM para obter informações sobre como usar os filtros de coluna.
Para modificar as informações na guia Estratégia de Interação, clique no ícone Editar Estratégia para inserir o modo de edição.
Classificando Tabelas nos Produtos IBM