Ofertas Interativas

Com base em modelos de oferta que você define no diálogo de configurações do Campaign, é possível configurar ofertas interativas em tempo real que o Interact pode recomendar aos visitantes.

Conforme você cria suas ofertas, lembre-se de que a API do Interact pode referenciar as informações a seguir a partir da oferta:

Atributos de oferta customizada

Descrição da oferta

Data de vigência da oferta

Data de expiração da oferta

Código de tratamento da oferta

Conforme você mapeia ofertas no Campaign para ofertas em seu ponto de contato, tal como código HTML para um banner de propaganda, tenha em mente as informações que estão disponíveis para uso como parte de suas convenções de nomenclatura. Por exemplo, talvez você deseje salvar todos os banners de propaganda em arquivos com o mesmo nome que o código de oferta para fácil referência.

Ao criar uma chamada postEvent que registra a aceitação ou a rejeição da oferta, você deve incluir o código de tratamento da oferta. Todavia, se você ativar o rastreamento de respostas entre sessões, é possível coincidir com o código de tratamento, código da oferta ou um código customizado específico para seu ambiente. Para obter detalhes adicionais sobre o rastreamento de respostas entre sessões, consulte o Guia do Administrador do Interact.

Você pode usar a classe nameValuePair da API do Interact para definir ou recuperar dados a partir dos atributos da oferta customizados.

Você deve ativar os atributos de oferta ID do Ponto de Interação (IP) e Nome do Ponto de Interação para todas as ofertas que são usadas pelo Interact. Estes atributos devem existir e são preenchidos automaticamente durante o tempo de execução, sobrescrevendo quaisquer atributos de ID de IP ou Nome de IP padrão definidos. O ID de IP é o ID interno e o Nome de IP é o nome para o ponto de interação que está associado à oferta. Esses dados são necessários para relatório.

Se você não ativar Permitir que ofertas criadas a partir deste modelo sejam usadas em interações em tempo real ao definir o modelo de oferta, ainda será possível usar as ofertas definidas a partir deste modelo com regras de tratamento; no entanto, o Interact não consegue incluir essas ofertas em relatórios e a supressão da oferta não estará disponível para uso com as ofertas.

Se o seu modelo de oferta contiver a data efetiva e a data de expiração da oferta, você pode definir as datas relativas à Data da execução do fluxograma. Por exemplo, é possível definir a data Efetiva da Oferta como a Data da execução do fluxograma. Assim, oferta pode expirar alguns dias após a data efetiva. Para fluxogramas interativos, a Data de Execução do Fluxograma é o momento no qual o ambiente de tempo de execução recomenda a oferta ao ponto de contato para apresentação.