Criar uma Guia de Estratégia de Interação

É possível criar uma guia Estratégia de Interação durante a criação de uma campanha ou durante a visualização da guia Resumo de uma campanha existente.

Você deve criar um canal interativo antes de criar guias de estratégia de interação.

Você pode incluir uma guia de estratégia de interação em uma campanha usando uma das duas formas a seguir:

Ao criar uma campanha, clique em Salvar e Incluir uma Estratégia de Interação.

Ao visualizar a guia Resumo de uma campanha existente, clique no ícone Incluir uma Estratégia de Interação.

A nova página da estratégia de interação é exibida.

Insira um Nome e uma Descrição para a guia de estratégia de interação.

Selecione o Canal Interativo para a guia de estratégia de interação.

Clique em Salvar e Criar Regras de Tratamento.

Clicar no botão de regras Salvar e Criar Tratamento coloca-o na estratégia interativa no modo de edição, em que é possível fazer e salvar mudanças. Consulte Para Incluir ou Modificar uma Regra de Tratamento para obter informações sobre como incluir e modificar regras de tratamento.

Clique em Salvar e Sair quando tiver concluído a criação das regras de tratamento ou clique em Cancelar para sair do modo de edição da estratégia interativa e retornar à guia de estratégia interativa somente visualização.

É possível editar o nome e a descrição da guia de estratégia de interação posteriormente clicando no ícone Editar Propriedades. Não é possível alterar o Canal Interativo com o qual a estratégia interativa é associada.

É possível modificar uma guia de estratégia de interação clicando no ícone Editar Estratégia.

É possível excluir uma estratégia de interação clicando no ícone Excluir Estratégia de Interação. Se você pode excluir a estratégia de interação depende do status da implementação do canal interativo que está associado a esta guia de estratégia de interação.