Conceitos Chave do
Campaign
A interação se integra com o IBM Campaign para definir as ofertas que foram designadas aos clientes. A integração entre Interação e Campanha assegura que você possa usar as mesmas ofertas em diversas campanhas e integrar todo o histórico de respostas e contatos em todas as suas campanhas.
Antes de usar o
Interact
, há diversos conceitos do
Campaign
com os quais você deveria estar familiarizado. Essas são breves descrições dos conceitos. Para obter informações adicionais, consulte o
Guia do Usuário do
Campaign
.
Sobre o Campaign
Níveis de Público
Campanhas
Células
Fluxogramas
Ofertas
Sessões
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