Os produtos IBM® EMM que são instalados como um conjunto devem ser instalados no mesmo domínio de rede para estarem em conformidade com as restrições do navegador que são projetadas para limitar os riscos de segurança que podem ocorrer com cross-site scripting.
Os aplicativos IBM® EMM dentro de um conjunto devem ser implementados em um máquina virtual Java™ (JVM) dedicada. Os produtos
IBM® EMM customizam a JVM que é utilizado pelo servidor de aplicativos da web. Se encontrar erros relacionados à JVM, você deve criar um domínio
Oracle WebLogic ou WebSphere® que seja dedicado as produtos
IBM® EMM.
Para instalar produtos IBM® EMM, você deve ter um conhecimento completo do ambiente no qual os produtos serão instalados. Esses conhecimentos incluem o conhecimento sobre sistemas operacionais, bancos de dados e servidores de aplicativos da web.
Para UNIX™, todos os arquivos do instalador para produtos
IBM® devem ter permissões integrais como, por exemplo, rwxr-xr-x.
Se uma variável de ambiente JAVA_HOME estiver definido no computador no qual você instala um produto
IBM® EMM, verifique se a variável aponta para uma versão suportada de JRE. Para obter informações sobre os requisitos do sistema, consulte o guia
Recommended Software Environments and Minimum System Requirements.
Certifique-se de que a variável de ambiente JAVA_HOME aponte para o JRE 1.6. Se a variável de ambiente
JAVA_HOME apontar para um JRE incorreto, você deverá limpar a variável
JAVA_HOME antes de executar os instaladores do
IBM® EMM.
É possível limpar a variável de ambiente JAVA_HOME usando um dos métodos a seguir:
Após a variável de ambiente ser limpa, os instaladores do IBM® EMM usam o JRE que está empacotado com os instaladores. É possível reconfigurar a variável de ambiente após a instalação ser concluída.
Você deve instalar o Marketing Platform antes de instalar qualquer produto
IBM® EMM. Para cada grupo de produtos que funcionem em conjunto com outro, você deve instalar o
Marketing Platform apenas uma vez. Cada instalador de produto verifica se os produtos necessários estão instalados. Se o seu produto ou a versão não estiver registrada no
Marketing Platform, uma mensagem solicitará que você instale ou faça upgrade do
Marketing Platform antes de prosseguir com sua instalação. O
Marketing Platform deve estar implementado e em execução antes que você possa configurar quaisquer propriedades na página
Configurações > Configuração.
Você deve instalar e configurar o Campaign antes de instalar o ambiente de tempo de design do
Interact.