Pré-requisitos de Upgrade para Todos os Produtos IBM® EMM

Atende corretamente a todos os requisitos para permissões, sistema operacional e conhecimento antes de fazer upgrade do Interact para assegurar uma experiência de upgrade transparente.

Removendo arquivos de resposta gerados por instalações anteriores

Se estiver atualizando de uma versão anterior à 8.6.0, você deve excluir os arquivos de resposta que são gerados por instalações anteriores do Interact. Arquivos de resposta antigos não são compatíveis com instaladores da 8.6.0 e posteriores.

Caso não sejam removidos os arquivos de resposta antigos, pode ocorrer o preenchimento de dados incorretos nos campos do instalador quando o instalador for executado, ou o instalador pode não instalar alguns arquivos ou pode ignorar etapas de configuração.

O arquivo de resposta IBM® é denominado installer.properties.

Os arquivos de resposta para cada produto são denominados installer_productversion.properties.

O instalador cria arquivos de resposta no diretório que você especifica durante a instalação. O local padrão é o diretório inicial do usuário.

Requisito de conta do usuário para UNIX™

Em UNIX™, a conta do usuário que instalou o produto deve concluir o upgrade, caso contrário, o instalador falha na detecção de uma instalação anterior.

Upgrades de versão de 32 bits para 64 bits

Se estiver movendo de uma versão de 32 bits para uma de 64 bits do Interact, certifique-se de concluir as tarefas a seguir:

Assegure-se de que as bibliotecas do cliente de banco de dados para suas origens de dados do produto sejam de 64 bits.

Assegure-se de que todos os caminhos de bibliotecas relevantes como, por exemplo, scripts de inicialização ou de ambiente, referenciem corretamente as versões de 64 bits dos drivers de banco de dados.

Descarregando arquivos não utilizados da memória em AIX®

Para instalações em AIX®, execute o comando slibclean incluso em sua instalação de AIX® para descarregar bibliotecas não utilizadas da memória antes de executar o instalador no modo de upgrade.

Você deve executar o comando slibclean como um usuário raiz.

Iniciando o servidor de aplicativos da web

Quando os drivers JDBC no WebLogic são usados para migração, o servidor de aplicativos da web no qual a nova versão do servidor de runtime do Interact é implementada deve sempre ser executado para fornecer acesso aos drivers do banco de dados.