Executando a ferramenta de upgrade para o ambiente de tempo de execução

Antes de executar as ferramentas de upgrade, inicie o servidor de aplicativos da web no sistema de destino.

O ambiente de tempo de execução do Interact usa as tabelas de sistema do Interact como o banco de dados.

Ao executar as ferramentas de upgrade para o ambiente de tempo de execução, é possível parar o upgrade em qualquer prompt digitando abort.

As versões mais recentes das ferramentas de upgrade estão no diretório /tools/upgrade sob sua instalação do ambiente de tempo de execução do Interact. Insira as informações solicitadas nos prompts para fazer upgrade de suas tabelas para a nova versão do Interact. Quando a ferramenta for concluída com êxito, seu processo de upgrade estará concluído.

Execute os scripts SQL uma vez para cada grupo de servidores.

Execute as ferramentas na ordem a seguir para fazer upgrade do ambiente de tempo de execução do Interact:

Execute aciUpgradeTool_runtab para atualizar a systemTablesDataSource e as propriedades de configuração de tempo de execução do Interact.

Se estiver usando o aprendizado integrado, execute aciUpgradeTool_lrntab para atualizar o learningTablesDataSource.

Se estiver usando o rastreamento de resposta de sessão cruzada, modifique o arquivo /tools/upgrade/conf/ACIUpgradeTaskList_crhtab.properties, se necessário, e, em seguida, execute aciUpgradeTool_crhtab para atualizar a contactAndResponseHistoryDataSource.

Você deve modificar o arquivo ACIUpgradeTaskList_crhtab.properties se estiver fazendo upgrade a partir do Interact versão 8.x e se a origem de dados de tempo de execução do Interact (conforme especificado na propriedade de configuração contactAndResponseHistoryDataSource na categoria Interagir | geral) não for a mesma que a origem de dados das tabelas de sistema do Campaign.

Se estiver usando as tabelas de scoreOverride ou defaultOffers, execute aciUpgradeTool_usrtab para atualizar a prodUserDataSource.

Depois de concluir o upgrade do ambiente de tempo de design e de tempo de execução do Interact, reimplemente a versão recém-instalada do ambiente de tempo de execução do Interact em seu servidor de aplicativos da web.