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Se tiver várias instalações de tempo de execução do Interact usando a mesma instalação do Marketing Platform, você deverá remover a conectividade de rede da estação de trabalho de tempo de execução do Interact antes de executar o desinstalador. Se isso não for feito, serão desinstalados os dados de configuração de todas as outras instalações de tempo de execução do Interact a partir do Marketing Platform.
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É possível ignorar seguramente quaisquer avisos sobre falha ao cancelar com o Marketing Platform.
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Se você desinstalar o ambiente de tempo de design do Interact, após executar o desinstalador, pode ser necessário cancelar manualmente o registro do Interact. Use o utilitário configtool para cancelar o registro de full_path_to_Interact_DT_installation_directory\interactDT\conf\interact_navigation.xml.
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1.
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Se tiver implementado o aplicativo da web do Interact , remova da implementação do aplicativo da web do WebSphere® ou WebLogic.
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2.
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3.
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4.
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Se o diretório ddl existir no diretório de instalação do produto, execute os scripts fornecidos no diretório ddl para descartar as tabelas do banco de dados de tabelas do sistema.
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5.
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Clique duas vezes no desinstalador do Interact que existe no diretório Uninstall_Produto. O desinstalador é executado no modo no qual você instalou o Interact.
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Em uma janela de linha de comandos, navegue até o diretório onde o desinstalador está e execute o comando a seguir para desinstalar o Interact utilizando o modo do console:
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Em uma janela de linha de comandos, navegue até o diretório onde o desinstalador está e execute o comando a seguir para desinstalar o Interact utilizando o modo silencioso:
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Se você não especificar uma opção para desinstalar o Interact, o desinstalador do Interact é executado no modo no qual o Interact foi instalado.
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