상호작용 전략 탭 작성
캠페인을 작성하거나 기존 캠페인의 요약 탭을 보는 중 상호작용 전략 탭을 작성할 수 있습니다.
상호작용 전략 탭을 작성하기 전에 먼저 대화식 채널을 작성해야 합니다.
1.
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캠페인을 작성할 때 상호작용 전략 저장 및 추가를 클릭하십시오.
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기존 캠페인의 요약 탭을 볼 때 상호작용 전략 추가 아이콘을 클릭하십시오.
새 상호작용 전략 페이지가 표시됩니다.
2.
상호작용 전략 탭의 이름설명을 입력하십시오.
3.
상호작용 전략 탭에 대한 대화식 채널을 선택하십시오.
4.
저장 및 처리 규칙 작성을 클릭하십시오.
저장 및 처리 규칙 작성 단추를 클릭하면 대화식 전략에서 변경하고 변경한 내용을 저장할 수 있는 편집 모드로 들어갑니다. 처리 규칙 추가 및 수정에 대한 정보는 처리 규칙 추가 또는 수정의 내용을 참조하십시오.
5.
특성 편집 아이콘을 클릭하여 상호작용 전략 탭의 이름 및 설명을 나중에 편집할 수 있습니다. 대화식 전략이 연결되어 있는 대화식 채널은 변경할 수 없습니다.
이후에 전략 편집 아이콘을 클릭하여 상호작용 전략 탭을 수정할 수 있습니다.
상호작용 전략 삭제 아이콘을 클릭하여 상호작용 전략을 삭제할 수 있습니다. 상호작용 전략을 삭제할 수 있는지 여부는 상호작용 전략 탭과 연관된 대화식 채널의 배포 상태에 따라 결정됩니다.