이벤트 패턴 추가
대화식 채널 페이지의 이벤트 탭에서 이벤트 패턴을 정의하여 방문자 활동 및 동작의 패턴을 식별하고 해당 패턴 식별 시 특정 조치를 완료할 수 있습니다. 대화식 채널 도구 모음의 이벤트 패턴 추가 아이콘을 사용하여 이벤트 패턴을 추가하십시오.
1.
대화식 채널 도구 모음의 이벤트 패턴 추가 아이콘을 클릭하십시오.
2.
일반 탭에서, 패턴에 이름, 설명, 시작 및 종료 날짜를 제공하고 사용 가능한지 여부를 지정하십시오.
3.
패턴 탭에서, 패턴 유형을 지정하고 발생해야 하는 이벤트를 하나 이상 선택하여 이벤트 패턴을 채우고 해당 상태를 true로 설정하십시오.
또는 이벤트 평가를 다시 설정하여 시작하기 전에 패턴이 true 상태를 보관하는 확자된 시간 범위를 지정하십시오.
4.
조치 탭에서 이벤트 패턴 기준이 충족되는 경우 발생하는 조치를 지정하십시오.
5.
저장 및 돌아가기를 클릭하여 이벤트 패턴 대화 상자를 닫거나 저장 및 다른 항목 추가를 클릭하여 해당 이벤트 패턴을 저장하고 이벤트 패턴을 새로 작성하십시오.
이벤트 패턴을 작성하고 나면 이들 패턴은 디자인 환경 내에서 사용 가능하게 되어 선택, 의사결정 및 PopulateSeg 프로세스 상자의 대화식 플로우차트 및 일괄처리 플로우차트의 상호작용 목록 프로세스 상자에 나타납니다. 이들 플로우차트 프로세스에서는 이벤트 패턴이 식별된 경우 정의한 조치가 실행되고 방문자에게 적절한 오퍼가 제시되도록 쿼리를 정의할 수 있습니다.
이벤트 패턴 구성에 사용된 필드
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