컨택 및 응답 기록 모듈 구성
컨택 및 응답 기록 데이터를 보고와 Campaign에서 사용 가능하게 해야 합니다. Interact 런타임 서버에 있는 스테이징 테이블의 데이터를 Campaign 컨택 및 응답 기록 테이블에 복사해야 합니다.
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컨택 및 응답 기록 모듈이 작동하려면 디자인 시간 환경 구성 페이지에서 Interact 런타임 데이터 소스 신임 정보를 구성해야 합니다.
각 Interact 런타임 서버 그룹에 대한 컨택 및 응답 기록 데이터를 수집하려면 다음 단계를 완료하십시오.
1.
Interact 런타임 데이터베이스를 Campaign을 호스트하는 웹 애플리케이션 서버에 추가했는지 확인하십시오.
2.
Campaign > 파티션 > 파티션N > Interact > contactAndResponseHistTracking > runtimeDataSources 템플리트 카테고리에서 runtimeDataSource 구성 특성을 설정하여 런타임 데이터 소스를 추가하십시오.
3.
컨택 및 응답 기록 데이터를 수집할 각 Interact 런타임 서버 그룹마다 앞의 단계를 반복하십시오.
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