일반적인 예는 웹 사이트 및 콜센터 애플리케이션입니다.Interact API를 사용하면 Interact를 접점과 통합하여 접점에서의 작업을 기준으로 고객에게 오퍼를 제공할 수 있습니다. 접점을 클라이언트 대면 시스템(CFS)이라고도 합니다.