Campaign 시스템 테이블. Campaign의 모든 데이터를 넘어, Campaign 시스템 테이블은 처리 규칙 및 대화식 채널 등 디자인 환경에서 작성하는 Interact 구성요소의 데이터를 포함합니다. 디자인 환경과 Campaign 시스템 테이블은 동일한 물리적 데이터베이스 및 스키마를 사용합니다.

런타임 테이블(systemTablesDataSource). 이 데이터 소스는 디자인 환경, 컨택 및 응답 기록의 스테이징 테이블 및 런타임 통계의 배포 데이터를 포함합니다.

프로파일 테이블(prodUserDataSource). 이 데이터 소스는 방문자를 스마트 세그먼트에 적절히 배치하기 위해 대화식 플로우차트에 필요한 고객 데이터(실시간으로 수집된 정보 외에)를 포함합니다. 전적으로 실시간 데이터에 의존하는 경우에는 프로파일 테이블이 필요하지 않습니다. 프로파일 테이블을 사용 중이면 대화식 채널에 사용되는 대상 레벨별로 최소 하나의 프로파일 테이블이 있어야 합니다.

테스트 실행 테이블(testRunDataSource). 이 데이터 소스는 상호작용 중 실시간으로 수집되는 정보를 모방하는 데이터를 포함하여, 방문자를 스마트 세그먼트에 배치하기 위해 대화식 플로우차트에 필요한 모든 데이터의 샘플을 포함합니다. 이 테이블은 디자인 환경만의 테스트 실행 서버 그룹으로 지정된 서버 그룹에 필요합니다.

학습 테이블(learningTablesDataSource). 이 데이터 소스는 기본 제공 학습 유틸리티로 수집된 모든 데이터를 포함합니다. 이 테이블은 동적 속성을 정의하는 테이블을 포함할 수 있습니다. 학습을 사용하지 않거나 작성하는 외부 학습 유틸리티를 사용하는 경우에는 학습 테이블이 필요하지 않습니다.

교차 세션 응답에 대한 컨택 및 응답 기록(contactAndResponseHistoryDataSource). 이 데이터 소스는 Campaign 컨택 테이블 또는 해당 사본을 포함합니다. 교차 세션 응답 기능을 사용하지 않으면 이 컨택 테이블을 구성할 필요가 없습니다.