同じ Marketing Platform インストール済み環境を使用する複数の Interact ランタイム・インストール済み環境がある場合は、 アンインストーラーを実行する前に、Interact ランタイム・ワークステーションのネットワーク接続を削除する必要があります。 これを行わないと、その他すべての Interact ランタイム・インストール済み環境の構成データが Marketing Platform からアンインストールされます。

Marketing Platform での登録解除の失敗に関するすべての警告は、無視しても問題ありません。

予防措置として、Interact をアンインストールする前に、構成のコピーをエクスポートすることができます。

Interact 設計時環境をアンインストールする場合は、アンインストーラーを実行した後、手動で Interact を登録解除しなければならないことがあります。 configtool ユーティリティーを使用して、full_path_to_Interact_DT_installation_directory¥interactDT¥conf¥ interact_navigation.xml を登録解除してください。

Uninstall_Product ディレクトリー内にある Interact アンインストーラーをダブルクリックします。アンインストーラーは、Interact をインストールする際に使用したモードで実行します。

コンソール・モードを使用して Interact をアンインストールする場合は、コマンド・ライン・ウィンドウで、アンインストーラーが存在するディレクトリーにナビゲートして、次のコマンドを実行します。

サイレント・モードを使用して Interact をアンインストールする場合は、コマンド・ライン・ウィンドウで、アンインストーラーが存在するディレクトリーにナビゲートして、次のコマンドを実行します。