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Interact ne prend pas en charge les listes d'offres pour l'instant.
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Vous devez activer les attributs d'ID de point d'interaction (IP) et son nom pour toutes les offres utilisées par Interact. Ces attributs doivent exister et sont automatiquement renseignés lors de l'exécution, remplaçant tout attribut IP ID ou IP par défaut que vous avez défini. L'attribut IP ID représente l'ID interne, tandis qu'IPName correspond au nom du point d'interaction associé à l'offre. Ces données sont requises pour la génération de rapports.
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Si vous n'activez pas l'option Permet l'utilisation des offres créées à partir de ce modèle dans des interactions en temps réel lorsque vous définissez le modèle de l'offre, vous pouvez toujours utiliser les offres définies de ce modèle avec les règles de traitement ; toutefois, Interact ne peut pas inclure ces offres dans les rapports et la suppression de l'offre ne sera pas disponible avec les offres.
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Si votre modèle d'offre contient la date d'effet et la date d'expiration de l'offre, vous pouvez définir ces dates en fonction de la date d'exécution du diagramme. Par exemple, vous pouvez définir la date d'effet de l'offre de sorte qu'elle soit identique à la date d'exécution du diagramme. L'offre peut alors expirer quelques jours après sa date d'effet. Pour les diagrammes temps réel, la date d'exécution du diagramme correspond à l'heure à laquelle l'environnement d'exécution recommande au point de contact de présenter l'offre.
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