Expressions des options avancées des règles de traitement

Vous pouvez écrire une expression booléenne pour filtrer les règles de traitement, ou une expression pour calculer un remplacement du score du marketeur. Toutefois, vous disposez d'un nombre limité de blocs de construction pour l'expression.

Les macros personnalisées, les zones dérivées et les variables utilisateur ne sont pas disponibles pour les options avancées des règles de traitement.

Les blocs de construction suivants vous sont proposés :

macros IBM® prises en charge par Interact

Pour obtenir la liste des macros IBM® prises en charge par Interact, consultez le Guide d'utilisation des macros IBM® .

Score des spécialistes du marketing

Si vous définissez une expression booléenne pour un score marketing, true devient 1 et false devient 0. Si vous définissez une expression numérique pour une expression booléenne, 0 correspond à false et toutes les autres valeurs à true.

Voici plusieurs exemples d'expressions pour le filtrage des règles et le calcul du score qui utilisent les différents blocs de construction à votre disposition.

Considérer cette règle comme éligible si l'expression suivante est vraie

profileTable.accountType != 'Gold' || 
     profileTable.dimensionTable.accountBalance > 5000

Offer.Static.EffectiveDateFlag = 0

Offer.Dynamic.OfferColor = 'Blue'

EXTERNAL_CALLOUT('GetPrimeRate') <= 6.9

Dans cet exemple, l'appel externe GetPrimeRate est un programme Java™ qui accède à un site Web et collecte le taux d'intérêt préférentiel en cours.

Utiliser l'expression suivante comme score marketing

AVG(profileTable.dimensionTable.accountBalance)

MarketerScore + STDEV(profileTable.dimensionTable.accountBalance)

Dans l'exemple suivant, le score du marketeur prend en compte le cycle de vie du client (qui représente sa réactivité globale aux offres et le souhait de l'entreprise de commercialiser un produit à ce client), le postulat selon lequel l'entreprise veut commercialiser certaines classes de produits à cet individu spécifique et la valeur globale que l'acceptation de l'offre ajouterait au compte du client selon l'entreprise.

Calculated Marketer's Score =
		   [sLifeCycle] *
		   [wClassA] *
		   [(wShortTermVal * vShortTerm) + (wLongTermVal * vLongTerm)]

Attributs du client :

wShortTermVal = global weighting towards short term value = 1
wLongTermVal = global weighting towards long term value = 0.7
wClassA = customer weighting towards product class A = 1.2
sLifeCycle = customer life cycle score = 1.5
			1 - Onboarding
			1.5 - Settled
			0.2 - At Risk
			0 - Leaving

Attributs de l'offre :

vShortTerm = offer short term value gain = 250
vLongTerm = offer long term value gain = 150