Ajout d'un modèle d'événement
Dans l'onglet Evénements de la page Canal interactif, vous pouvez définir les modèles d'événements pou r identifier les modèles de comportement ou activité visiteur, et effectuez des actions spécifiques lorsque ces modèles sont identifiés. Utilisez l'icône Ajouter un modèle d'événement de la barre d'outils Canal interactif pour ajouter un modèle d'événement.
1.
Cliquez sur l'icône Ajouter un modèle d'événement de la barre d'outils Canal interactif.
2.
Dans l'onglet Général, attribuez au modèle un nom, une description, des dates de début et de fin, et indiquez s'il est activé.
3.
Dans l'onglet Modèle, indiquez le type de modèle et sélectionnez un ou plusieurs événements devant se produire pour exécuter le modèle d'événement et définir son état sur true.
Eventuellement, indiquez une longue période pendant laquelle le modèle conserve son état true avant qu'il ne se réinitialise et commence l'évaluation de nouveau des événements.
4.
Dans l'onglet Actions, indiquez les actions qui doivent se produire lorsque les critères de modèle d'événement sont satisfaits.
5.
Cliquez sur Enregistrer et revenir pour fermer la boîte de dialogue Modèle d'événement, ou cliquez sur Enregistrer et ajouter un autre pour sauvegarder le modèle d'événement et en créer un autre.
Une fois les modèles d'événement créés, ils deviennent disponibles dans l'environnement de conception et apparaissent dans les diagrammes temps réel dans les cases de processus Sélectionner, Décision, et Seg. remplis, ainsi que dans la case de processus Liste d'interaction des diagrammes de traitement par lots. Dans ces processus de diagramme, vous pouvez définir vos requêtes pour que, lorsque les modèles d'événement sont identifiés, les actions que vous avez définies soient exécutées et que les offres appropriées soient proposées au visiteur.
Zones utilisées lors de la configuration des modèles d'événements