Requisitos previos de actualización para todos los productos IBM® EMM

Cumpla correctamente todos los requisitos de permisos, sistema operativo y conocimientos antes de actualizar Interact para asegurarse una experiencia de actualización sin problemas.

Eliminación de los archivos de respuestas generados por instalaciones anteriores

Si está actualizando desde una versión anterior a la 8.6.0, debe suprimir los archivos de respuestas generados por instalaciones anteriores de Interact. Los archivos de respuestas anteriores no son compatibles con los instaladores de la versión 8.6.0 y posteriores.

Si no se eliminan los archivos de respuestas anteriores sería posible que los campos del instalador se completaran previamente con datos incorrectos cuando se ejecutara el instalador, o que el instalador no pudiera instalar algunos archivos o se saltara pasos de la configuración.

El archivo de respuestas de IBM® se denomina installer.properties.

Los archivos de respuestas de cada producto se denominan installer_productoversión.properties.

El instalador crea archivos de respuestas en el directorio que se especifica durante la instalación. La ubicación predeterminada es el directorio de inicio del usuario.

Requisitos de cuenta de usuario en UNIX™

En UNIX™, la cuenta de usuario que ha instalado el producto debe completar la actualización; de lo contrario, el instalador no detectará una instalación anterior.

Actualizaciones de la versión de 32 bits a 64 bits

Si está pasando de una versión de 32 bits a una de 64 bits de Interact, asegúrese de completar las tareas siguientes:

Asegúrese de que las bibliotecas de cliente de base de datos para los orígenes de datos del producto son de 64 bits.

Asegúrese de que todas las rutas de biblioteca relevantes, por ejemplo, los scripts de inicio o entorno, hagan referencia correctamente a las versiones de 64 bits de los controladores de base de datos.

Descarga de archivos no utilizados de la memoria en AIX®

Para instalaciones en AIX®, ejecute el comando slibclean que se incluye con su instalación de AIX® para descargar las bibliotecas no utilizadas de la memoria antes de ejecutar el instalador en modo de actualización.

Debe ejecutar el comando slibclean como usuario root.

Inicio del servidor de aplicaciones web

Cuando se utilizan los controladores JDBC en WebLogic para la migración, se debe ejecutar siempre el servidor de aplicaciones web en el que está desplegada la nueva versión del servidor de ejecución de Interact para proporcionar acceso a los controladores de base de datos.