Referência de Estratégia de Interação
A guia de estratégia de interação usa os ícones a seguir.
Os ícones, da esquerda para direita, são descritos na tabela a seguir.
Nome do Ícone
Descrição
Editar Estratégia
Clique para incluir novas regras de tratamento nesta estratégia de interação.
Editar Propriedades
Clique em editar o nome e a descrição da estratégia de interação. Não é possível alterar o canal interativo.
Excluir estratégia de interação
Clique neste ícone para excluir esta guia de estratégia de interação.
Adicionar um fluxograma
Clique neste ícone para incluir um novo fluxograma em lote nesta campanha. Lembre-se, para incluir fluxogramas interativos, você deve criá-los em uma sessão.
Adicionar uma estratégia de interação
Clique neste ícone para incluir uma nova estratégia de interação nesta campanha.
Copiar Estratégia de Interação
Clique neste ícone (no modo somente visualização) para criar uma nova cópia desta estratégia de interação. Ao clicar neste ícone, um diálogo aparecerá em que é possível especificar o destino da cópia.
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