Diagrammes
Dans Campaign, les diagrammes représentent une séquence d'actions que vous exécutez sur vos données et qui est définie par des blocs de construction appelés processus. Un diagramme peut être exécuté par une intervention manuelle, par un planificateur ou en réponse à un déclencheur.
Les diagrammes permettent d'atteindre des objectifs marketing particuliers, tels que l'identification des destinataires adéquats pour une campagne de courrier direct, la génération d'une liste de mailing pour ce groupe de destinataires et l'association de chaque destinataire à une ou plusieurs offres. Vous pouvez également procéder au suivi et au traitement des répondants et calculer votre retour sur investissement.
Dans chaque campagne, vous créez un ou plusieurs diagrammes destinés à sa mise en oeuvre, en configurant les processus qui constituent le diagramme afin de leur permettre d'exécuter les manipulations de données ou les actions requises.
Chaque diagramme contient les éléments suivants :
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