Bases de données ou schémas obligatoires pour Interact
Cette section permet de déterminer le nombre de bases de données ou de schémas que vous devez créer. L'environnement de conception d'Interact requiert des tables supplémentaires qui ne sont pas indiquée ici car elles sont ajoutées à la base de données ou au schéma qui contient les tables système de Campaign.
L'environnement d'exécution d'Interact peut nécessiter plusieurs bases de données. En voici un bref récapitulatif.
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Créez une base de données ou un schéma destiné à contenir les tables d'exécution d'Interact. Chaque groupe de serveurs doit disposer d'une base de données ou d'un schéma distinct.
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Créez une base de données, un schéma ou une vue destiné à contenir les tables de profil utilisateur. Ces tables peuvent être dans la même base de données que les tables client (utilisateur) de Campaign. Vous pouvez créer un ensemble distinct de tables de profil utilisateur pour chaque canal interactif.
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Créez une base de données, un schéma ou une vue destiné à contenir les tables d'exécution de test. Les tables d'exécution de test peuvent être dans la même base de données que les tables de client (utilisateur) de Campaign.
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Si vous utilisez l'apprentissage intégré, créez une base de données ou un schéma destiné à contenir les tables d'apprentissage.
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Si vous utilisez le suivi des réponses intersession, créez une base de données ou un schéma destiné à contenir une copie des tables historique des contacts de Campaign. Une autre possibilité consiste à utiliser les tables réelles historique des contacts de Campaign au lieu d'en créer une copie.
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