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Cree une base de datos o esquema donde guardar las tablas de ejecución de Interact. Cada grupo de servidores debería tener una base de datos o esquema distinto.
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Cree una base de datos, un esquema o una vista donde guardar las tablas de perfiles de usuario. Las tablas de perfiles de usuario pueden estar en la misma base de datos que las tablas de cliente (usuario) de Campaign. Puede que prefiera tener un conjunto de tablas de perfiles de usuario distinto para cada canal interactivo.
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Si utiliza el seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas, cree una base de datos o esquema donde guardar una copia de las tablas del historial de contactos de Campaign. Si no, en lugar de crear una copia, puede utilizar las tablas reales del historial de contactos de Campaign.
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