取消部署
如果要将交互式渠道或接触点离线,那么可取消部署。
取消部署时,Interact 会禁用所选运行时服务器的先前部署的数据。
*
1.
Campaign 中,浏览到要取消部署的交互式渠道的“部署”选项卡。
2.
单击此按钮启动流程,以从运行时服务器组除去交互配置。如果部署指向生产服务器组,那么可通过这些保护措施来确认您已准备就绪,可将更改发送到生产服务器,因为这是面向客户的系统。此按钮上的红色警告图标指示还有更改没有部署到生产服务器组。
3.
(可选)在部署描述字段中提供取消部署的原因解释。
4.
确认结果后,取消对交互式渠道的部署按钮才变为活动状态。
5.
单击取消对交互式渠道的部署
6.
输入 Interact 运行时上有效 Interact 用户的用户名和密码,并单击登录到服务器
如果在同一个 Campaign 用户会话期间执行多个部署,那么系统会对 Interact 运行时的登录数据进行高速缓存,以便您无需再次输入。
禁用所选 Interact 运行时服务器组上的数据。可以在“部署”选项卡的“部署历史记录”部分或“交互式渠道部署历史记录”报告中查看结果。取消部署不会除去报告中使用的数据。
如果从 Interact 运行时服务器取消部署所有交互式渠道及其关联数据,那么不会解除运行时服务器和设计环境的关联。