每个处理规则包含由滑块表示的市场营销分数。缺省分数是 50 分。分数越高,Interact 选择要建议的要约的可能性越大。根据您在多个竞销活动中配置处理规则的方式,可以将多个要约分配到相同智能细分市场。
Interact 使用市场营销分数来帮助确定当有多个要约可用于单个请求时显示哪个要约。例如,如果要约的某个请求必须在市场营销分数为 30 分的要约 A 和市场营销分数为 80 分的要约 B 中进行选择,那么
Interact 会呈示要约 B。
您还可以通过使用处理规则的高级选项来定义市场营销分数。可以使用 IBM® Unica® 宏、要约属性、会话变量、维表和客户概要文件中的任意值来构建表达式,从而定义市场营销分数。
可以通过在分数覆盖表中提供数据,覆盖在“交互策略”选项卡上对市场营销分数进行的任何更改。使用分数覆盖表,可以轻松导入 IBM® Unica® PredictiveInsight、
Optimize 或某些其他建模软件中生成的分数。在分数覆盖表中,可以定义大于 100 的分数。