添加或修改处理规则

1.	在“交互策略”选项卡上，单击添加规则 () 图标。

2.	通过从“添加规则”面板的可用细分市场选项卡选择细分市场并将其拖到规则表中，将细分市场添加到规则。

可以将细分市场仅放到合格细分市场列中。规则的顺序不重要。

) 可让您确定将应用到处理规则中此细分市场的学习模型。缺省情况下，学习模型继承自各个区域，但是您可以使用此对话框以指定应该改为应用市场营销分数或定制学习模型。有关详细信息，请参阅处理学习模型。

) 可视，那么可以查看此策略的“交互式单元绩效（按要约过滤）”报告。

3.	要将区域添加到处理规则，请在“添加规则”面板中单击可用区域选项卡。

4.	通过从“添加规则”面板的可用区域选项卡选择一个或多个区域并将其拖到规则表中，将区域添加到规则。

可以将要约拖放到特定细分市场的合格区域列中，或拖放到细分市场本身，以完成相同操作。区域的顺序不重要。

通过单击“合格区域”列中的区域名称并选中要包含的各个区域旁的复选框，可以在任何时候修改细分市场中的区域，或通过选择全部区域以修改所选的区域，以完成针对所有区域的操作。修改所有区域条目以选择各个区域时，会为所选的特定区域自动创建各个处理规则。

5.	要将要约添加到处理规则，请在“添加规则”面板中单击可用要约选项卡。

6.	通过从“添加规则”面板的可用要约选项卡选择要约并将其拖到规则表中，将要约添加到规则。

可以将要约拖放到特定区域的建议要约列中，或拖放到区域本身，以完成相同操作。规则的顺序不重要，但是拖动列表中已存在的要约会在此要约下方插入规则。

可以将多个要约添加到处理规则，且 Interact 会自动复制每个要约的处理规则。

7.	要修改特定处理规则的市场营销分数，请调整“市场营销人员分数”列中的滑块。

8.	要添加高级选项，以定义规则资格或改写市场营销分数，请单击位于处理规则中分数滑块右侧的“高级选项”图标 ()，或选择要修改其高级选项的多个区域，然后选择编辑所选规则 > 高级选项。

单击如果满足以下表达式，那么将此规则视为合格或将以下表达式用作营销分数，以查看定义高级规则资格选项的选项。有关定义高级规则的信息，请参阅将高级选项添加到处理规则。

9.	要为处理规则指定参数化要约，请单击要约属性列中的“参数化要约属性”图标 ()，或选中一个或多个处理规则旁的复选框，并选择编辑所选规则 > 参数化要约。

10.	当您完成编辑“交互策略”选项卡时，单击保存并退出以返回到仅查看方式，或单击保存以保存您的更改并继续编辑。

任何时候通过单击取消，可以废弃您的更改并返回到仅查看方式。

通过在“绩效统计信息”下单击查看链接，可查看细分市场的“交互式单元绩效（按要约排列）”报告。如果选择没有启用允许从此模板创建的要约用于实时交互的要约，那么不会收集任何用于报告的数据。