Interact 구현을 디자인하려면 여러 구성 요소를 조정해야 합니다. 다음 예에서는
Interact 구현을 성공적으로 디자인하기 위해 응답해야 하는 여러 가지 질문을 구성하는 한 가지 방법을 제안합니다. 이러한 질문은 상호작용 구성을 디자인하는 데 필요합니다.
Interact로 수행할 작업을 알면 생성해야 하는 구성의 구성 요소를 정의해야 합니다. 생성해야 하는 상호작용 지점 및 이벤트를 정의하려면 접점 관리자와 조정해야 합니다. 또한 제시할 오퍼, 고객을 세그먼트로 나누는 방법 및 사용할 샘플링, 통합 또는 추적 전략을 고려해야 합니다. 이러한 질문에 대한 응답은 프로파일 데이터베이스에 생성해야 하는 정보를 정의하는 데 도움이 됩니다. 동시에 오퍼 프리젠테이션을 미세 조정할 수 있도록 공통 목적을 제공하게 되는 영역으로 상호작용 지점을 구성하는 방법을 고려해야 합니다.
성능은 Interact의 중요한 부분이므로 고객을 세그먼트로 나누는 데 필요한 데이터를 고려해야 합니다. 데이터가 데이터베이스에서 검색될 때마다 성능에 영향을 미치므로 런타임 환경에 제공하는 정보를 주의해서 디자인해야 합니다. 고객 데이터 디자인 및 유지보수에 대한 자세한 정보는
Interact 관리자 가이드를 참조하십시오.