コンタクトとレスポンスの履歴のトラッキングについて
コンタクトとレスポンスの履歴を Campaign のコンタクトとレスポンスの履歴テーブルに記録するように、ランタイム環境を構成することができます。ランタイム・サーバーは、コンタクトとレスポンスの履歴をステージング・テーブルに保管します。 コンタクトとレスポンスの履歴モジュールは、このデータを、ステージング・テーブルから Campaign のコンタクトとレスポンスの履歴テーブルにコピーします。
コンタクトとレスポンスの履歴モジュールは、設計環境の「構成」ページで、interactInstalled プロパティーおよび contactAndResponseHistTracking > isEnabled プロパティーを「はい」に設定した場合にのみ機能します。
クロス・セッション・レスポンス・トラッキング・モジュールを使用している場合、コンタクトとレスポンスの履歴モジュールは別のエンティティーになります。
コンタクトとレスポンスのタイプの構成
追加のレスポンス・タイプ
ランタイム環境のステージング・テーブルから Campaign の履歴テーブルへのマッピング
コンタクトとレスポンスの履歴モジュール用に JMX 監視を構成するには