Una delle impostazioni per un canale interattivo è N. massimo di visualizzazioni di un'offerta durante una singola visita. Questa impostazione definisce quante volte il touchpoint può visualizzare una singola offerta a un singolo visitatore durante una singola sessione runtime. Tale numero si basa sul numero di volte che l'offerta viene registrata come contatto e non sul numero di volte che l'ambiente runtime suggerisce l'offerta. Se non si registrano contatti per offerte, l'ambiente runtime assume che l'offerta non è stata presentata e, quindi, continua a suggerire l'offerta anche se il numero massimo consentito è stato superato.

L'ambiente runtime non considera, inoltre, stringhe predefinite come offerte ai fini del calcolo del N. massimo di visualizzazioni di un'offerta durante una singola visita. Ad esempio, tutti i punti di interazione hanno la stessa stringa predefinita che presenta la stessa offerta predefinita e si è verificato un evento sulla rete per cui il touchpoint non può raggiungere il server di runtime. Pertanto, il touchpoint sta visualizzando la stringa predefinita del punto di interazione. Sebbene il touchpoint stia presentando la stessa offerta più volte, tali visualizzazioni non vengono considerate per il calcolo del N. massimo di visualizzazioni di un'offerta durante una singola visita.