Riferimento della strategia di interazione
La scheda della strategia di interazione utilizza le seguenti icone.
Le icone sono descritte nella tabella seguente, procedendo da sinistra a destra.
Nome icona
Descrizione
Modifica strategia
Fare clic per aggiungere nuove regole di trattamento a questa strategia di interazione.
Modifica proprietà
Fare clic per modificare il nome e la descrizione della strategia di interazione. Non è possibile modificare il canale interattivo.
Elimina strategia di interazione
Fare clic su questa icona per eliminare la scheda della strategia di interazione.
Aggiungi un diagramma di flusso
Fare clic su questa icona per aggiungere un nuovo diagramma di flusso batch a questa campagna. Tenere presente che per aggiungere diagrammi di flusso interattivi, è necessario crearli in una sessione.
Aggiungi una strategia di interazione
Fare clic su questa icona per aggiungere una nuova strategia di interazione a questa campagna.
Copia strategia di interazione
Facendo clic su questa icona (in modalità di sola lettura) per creare una nuova copia di questa strategia di interazione. Quando viene fatto clic su questa icona, viene visualizzata una finestra di dialogo dove è possibile specificare la destinazione della copia.
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