Utilisation des catégories
Les catégories constituent un outil d'organisation pour vos événements. Contrairement aux zones, les catégories n'ont aucune incidence sur votre configuration Interact, si ce n'est vous offrir la possibilité de gérer plus facilement des centaines d'événements.
Vous pouvez créer des catégories pour organiser vos événements en groupes pertinents pour votre organisation. Par exemple, vous pouvez créer des catégories en fonction de l'objectif de l'événement (comme "resegment" ou "logContact") ou de l'endroit où il est utilisé dans le point de contact (comme "cellPhoneCatalogPage" ou "newCallPlanScript").
Vous pouvez déplacer des événements entre les catégories. Chaque événement ne peut appartenir qu'à une seule catégorie.
Ajout d'une catégorie
Utilisation des événements
Ajout d'un événement
Référence à un événement