A propos du portlet du rapport sur les performances du point d'interaction
Le seul rapport spécifique à Interact disponible dans le tableau de bord est le portlet du rapport sur les performances du point d'interaction. Ce portlet indique le nombre d'offres acceptées pour chaque point d'interaction sur une période de sept jours. L'analyse de ce rapport vous permet de déterminer les emplacements marketing privilégiés sur votre canal interactif afin de mieux concevoir les campagnes ultérieures.
Ce rapport de tableau de bord est défini pour pointer vers le canal interactif avec l'ID 1. Pour modifier l'ID du canal interactif vers lequel pointe ce rapport, consultez le Guide d'administration de Marketing Platform.